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不可忽視的租車細(xì)節(jié)
看清合同里的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
個(gè)人租車手續(xù)并不復(fù)雜,通常帶上有效真實(shí)的身份證明、本地戶口(或本地?fù)?dān)保人戶口)、駕照以及押金即可。但記者也從一些大型汽車租賃公司了解到,為了簡化租車手續(xù),方便客戶,這些公司采取信用卡認(rèn)證的方式,客戶只要使用自己或擔(dān)保人有效且滿足信用額度的信用卡,再提供身份證、駕照就可以在短時(shí)間內(nèi)租車了。
不過,收費(fèi)方面需要事前明確,這方面最容易出現(xiàn)糾紛,合同里就要把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列清楚,包括日租金、超時(shí)收費(fèi)和超里程收費(fèi)等,至于出現(xiàn)事故,另外還會(huì)有一些具體的費(fèi)用產(chǎn)生。
選擇正規(guī)公司以免出事故理賠遭拒
首先,要弄清楚租車的車行是不是正規(guī)的車行,有些非正規(guī)的汽車租賃公司,本身的租賃合同就存在問題,出了事故后,保險(xiǎn)公司會(huì)以“汽車租賃公司手續(xù)不全”等理由拒絕理賠,所以,建議消費(fèi)者要選擇正規(guī)的汽車租賃公司租車。
租車前一定要檢查好車況
在租車前,一定要檢查好車輛狀況。一般正規(guī)的汽車租賃行都會(huì)和消費(fèi)者辦理交接手續(xù)。除了車輛的外觀、內(nèi)飾之外,還要檢查車輛的車況如何、備胎是否完好、隨車工具是否齊全等等。
檢察清楚之后,最好試駕一下所租的車子,熟悉車內(nèi)的功能鍵等。在車子發(fā)動(dòng)后,仔細(xì)觀察各種儀表及警告信號(hào),特別應(yīng)注意里程表和燃油表、發(fā)動(dòng)機(jī)水溫表、機(jī)油壓
力表及電流表的指示情況。低速駕駛一段時(shí)間,直到你完全清楚車輛的懸掛、轉(zhuǎn)向、剎車等寫系統(tǒng)的特點(diǎn)。等這些情況都檢查清楚后,再填車輛交接單。
車輛是否投全險(xiǎn)注意查看保單
租車時(shí),許多消費(fèi)者往往只關(guān)心租車價(jià)格的高低,對(duì)車子投了哪些保險(xiǎn)并不怎么關(guān)注,因此忽略了很多細(xì)節(jié)。因此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)租車人因?yàn)楸kU(xiǎn)問題和汽車租賃公司發(fā)生糾紛的情況。
租車手續(xù)簡化進(jìn)一步提高用戶體驗(yàn)度
如果讓時(shí)光倒退個(gè)十來年,很多事情都會(huì)變得很不一樣,就拿租車來說吧,如果在以前選擇自駕租車旅行,租車者需要滿足一系列的要求,什么駕照之類的不用說,對(duì)于個(gè)人信用的審查格外嚴(yán)格。而現(xiàn)在,這一門檻已經(jīng)被大大放低。
要說明這一改變,我們進(jìn)行一個(gè)比較就可以了。先說說以前的租車過程,最早的租車公司推出這種服務(wù)時(shí),租車的人群還不是很多,租車的難度也比較大,而這里的“難”主要就是指它的復(fù)雜性。首先是對(duì)于年齡的限制,上下限都比較緊。其次是對(duì)信用檢查的力度,租車者除了出具身份證、駕駛證這兩個(gè)基本的證明外,還可
能要提供相關(guān)的誠信證明,或是抵押身份證等之后才能租到車。除此之外,租車所走的程序同樣非常多,要簽訂很多的書面材料。但是由于行業(yè)發(fā)展的時(shí)間比較短,
即使經(jīng)過這一系列的保障步驟,在租車的時(shí)候還是會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)很多的騙租現(xiàn)象。所以很多的租車公司開始著重在完善信用體系上下功夫,然后就形成了現(xiàn)在的租車形式。
而現(xiàn)在,不管是去哪里租車,只要帶上自己的身份證、駕駛證以及信用卡就可以輕松租到想要的車輛,這其中的手續(xù)得到了很大程度上的簡化。比如在年齡的限制上,只要是年滿十八歲的成年人就可以,再比如現(xiàn)在租車絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)扣押身份證之類的現(xiàn)象,最多讓租車者交納一定的押金,等到還車的時(shí)候再退回。最重要的是,現(xiàn)在的租車企業(yè)更多地站在用戶的角度,在取車、驗(yàn)車等方面做出了更多的改進(jìn),以期進(jìn)一步提高顧客的體驗(yàn)度。
當(dāng)然,隨著汽車租賃行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,未來的租車手續(xù)可能往更加簡化與安全的方向發(fā)展,也許在不久的將來,我們?cè)谧择{租車出行的時(shí)候再也不用擔(dān)心以往會(huì)遇到的那些狀況了。